Hotel Technology Expert (m/w/d)

Idealerweise mit Erfahrung in der Hotellerie/Tourismusbranche

Wir entwickeln innovative Softwarekomponenten für Hotels. In unserem Portfolio befindet sich eine der führenden Anfrage- & Buchungslösungen (ABM V5), ein vollwertiger Onlineshop für Gutscheine & Produkte, Hotelbewertungssystem, CRM, CMS, etc. Namhafte Hotels aus dem 4 und 5 Sterne Segment (AT / DE / IT) zählen zu unseren Kunden. Du bist nicht nur die zentrale Schnittstelle, sondern entwickelst unsere Kunden permanent weiter. Wir begleiten dich speziell durch die Anfangsphase in unserem Unternehmen und geben dir die nötige Zeit, die Vielfalt der Bereiche und Systeme kennenzulernen. 

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir an unserem Standort in Freilassing ab sofort einen engagierten und hoch motivierten:
Hotel Technology Expert (m/w/d)

Dein Aufgabenbereich

  • Du bist Teil eines motivierten Teams und betreust unsere Kunden telefonisch oder auch vor Ort bei Fragen rund um unsere Softwareprodukte
  • In enger Zusammenarbeit mit den Teams baust du dein Know-How in den diversen Technologien ständig aus
  • Du fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen dem Hotelbetrieb und den internen Fachabteilungen Entwicklung & Technik
  • Du berätst unsere Hotelkunden und entwickelst sie stetig weiter
  • Du bist eine zentrale und zuverlässige Anlaufstelle für Kundenfragen
  • Du übernimmst das Onboarding und die Ersteinrichtung unserer Software-Systeme für neue Kunden
  • Du bringst Deine Ideen für die ständige Weiterentwicklung & Qualitätssicherung unserer Systeme ein

Das bringst Du mit:

  • Du hast Tourismuserfahrung (Rezeption, Marketing, RevenueManagement etc.)
  • IBE, BAR-Rate, Channelmanagement, OTA sind keine Fremdwörter für dich
  • Du hast Freude am Kundenkontakt
  • Du arbeitest exakt, detailgenau & und strukturiert
  • Du besitzt Engagement, Begeisterung, Zuverlässigkeit und Teamgeist
  • Du bist sicher im Umgang mit deutscher Rechtschreibung und Grammatik
  • Du bist ein Teamplayer und teilst Dein Wissen und Deine Erfahrung und Du kannst Dich gut organisieren.
  • Du pflegst einen professionellen Umgang mit Kunden
  • Du hast eine hohe Einsatzbereitschaft und ergebnisorientierte Arbeitsweise

Unser Angebot:

  • Fixanstellung in einem langjährig erfolgreichen und wachstumsorientierten Unternehmen mit TOP-Kunden aus Österreich, Deutschland und Südtirol
  • Ein ausgezeichnetes Betriebsklima und ein hochmotiviertes Team - wir sind alle per DU!
  • Flexibles Arbeitszeitmodell (Büro, hybrid, HomeOffice) - Arbeite wann du am produktivsten bist!
  • 38,5 Stunden Woche (oder auch weniger möglich)
  • Eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe mit Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Gratis Kaffee und Getränke aus der Firmenküche
  • Wöchentlich frisches Obst - natürlich auch gratis
  • Neue, moderne und klimatisierte Büros in Freilassing (DE) und Salzburg (AT) - mit hellen & freundlichen Arbeitsplätzen
  • Sehr gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Genügend, kostenlose Parkmöglichkeiten oder Tiefgaragenplatz
  • Dusche im Büro - z.B. wenn du lieber mit dem Rad zur Arbeit kommst
  • Monatlicher Mitarbeitersport, natürlich freiwillig
  • Weiterbildungsmöglichkeiten (Barcamps, Workshops), deine Ideen stoßen nicht auf taube Ohren, bring dich ein und verwirkliche dich!
  • Jede Menge Spaß & Firmenevents, die in Erinnerung bleiben
  • Ein attraktives Gehalt, das deiner Qualifikation entspricht (für unsere österreichischen Kollegen/-innen Auszahlung Bruttojahresgehalt in 14 Gehältern)
  • Wahlmöglichkeit zwischen deutschen und österreichischen Feiertagen
Dein Ansprechpartner:
Daniela Hasenknopf

INTERESSE AN DIESEM JOB?

Dann freuen wir uns auf deine ausführliche Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung sowie eines möglichen Eintrittstermins per E-Mail an: jobs@websline.com

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websLINE-Facts

Seit 1993 zählen wir als inhabergeführte Full-Service-Agentur zu den führenden Web-Experten für Hotellerie & Tourismus. Durch die Kombination von Webdesign, Online-Marketing, unserer im Haus entwickelten Softwareprodukte und der websLINE ACADEMY können wir unseren namhaften Kunden maßgeschneiderte Lösungen aus einer Hand anbieten.

4 Bereiche die perfekt ineinander greifen
Ihr Online-Komplettanbieter. Alles ist möglich - nichts muss sein!

So individuell wie die Bedürfnisse unserer Kunden & Partner - genau so sind wir websLINEr auch aufgestellt. Von der Komplettbetreuung im Onlinebereich mit Webseite, Online Marketing, Technologie und Schulungen bis hin zu Kunden und Agenturen, die einzelne Softwarebausteine von uns im Einsatz haben ...
Alles ist möglich - nichts muss sein!

Systeme
Profitieren Sie von den skalierbaren websLINE Systemen die 100% ineinandergreifen und optimal auf Ihr Hotel abgestimmt werden.
Webdesign
Kreative Designideen die begeistern. Jedes Webprojekt ein maßgeschneidertes Original.
Marketing
Ihr perfekt abgestimmter Marketingmix mit allen Facetten des Onlinemarketings für mehr Erfolg.
Academy
Das touristische Trainingszentrum mit knackigen Workshops für Mitarbeiter in Hotels.
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