Junior Account Manager (m/w/d)

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten und hoch motivierten Junior Account Manager (m/w/d).

In der Rolle des Junior Account Managers wirst du die Verantwortung für die effiziente Koordination unseres Kundenservices übernehmen und dabei eine entscheidende Rolle dabei spielen, unsere Kundenbeziehungen auf höchstem Niveau zu pflegen und auszubauen.


Als Junior Account Manager ist es deine Aufgabe, die Anliegen unserer Webseiten- und Marketingkunden entgegenzunehmen, zu überblicken und den relevanten Abteilungen zuzuordnen. Du informierst unsere Kunden über Zwischenstände, holst Dir bei Fragen weitere Informationen ein und verantwortest die Erstellung und Abrechnung von Tickets. Kleinere Content-Anpassungen übernimmst Du gleich selbst.


Die Kommunikation mit Teammitgliedern, Auftraggebenden und allen beteiligten Fachgebieten gehören zu deinen ständigen Aufgaben und werden einen Großteil Deines Arbeitstags ausfüllen.

 Dein Aufgabenbereich

  • Du nimmst Website-Änderungswünsche von unseren Bestandskunden (Telefon, Mail) entgegen und koordinierst die Abwicklung 
  • Du machst Content-Anpassungen (Bild, Text) von Bestandskunden
  • Du hast projektbezogenen Kundenkontakt in Abstimmung mit einem erfahrenen Account Manager
  • Du übernimmst die Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank mit aktuellen Informationen 
  • Du organisierst die Koordination von Newslettern
  • Du übernimmst andere administrative Aufgaben (Ticketing, Jira, Wiki)
  • Du unterstützt unsere Account Manager und übernimmst kleinere Projekte 

Das bringst du mit:

  • Du hast idealerweise Erfahrung in der Hotellerie oder Tourismusbranche 
  • Du hattest bereits erste Berührungspunkte zu digitalen Medien 
  • Du hast Freude am Kundenkontakt
  • Du besitzt Engagement, Begeisterung, Zuverlässigkeit und Teamgeist
  • Du überzeugst mit Einsatzbereitschaft und einer ergebnisorientierten Arbeitsweise
  • Du bist sicher im Umgang mit deutscher Rechtschreibung und Grammatik

Unser Angebot:

  • Fixanstellung in einem langjährig erfolgreichen und wachstumsorientierten Unternehmen mit TOP-Kunden aus Österreich, Deutschland und Südtirol
  • Ein ausgezeichnetes Betriebsklima und ein hochmotiviertes Team - wir sind alle per DU!
  • Flexibles Arbeitszeitmodell (Büro, hybrid, HomeOffice) - Arbeite wann du am produktivsten bist!
  • 38,5 Stunden Woche (oder auch weniger möglich)
  • Eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe mit Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Gratis Kaffee und Getränke aus der Firmenküche
  • Wöchentlich frisches Obst - natürlich auch gratis
  • Neue, moderne und klimatisierte Büros in Freilassing (DE) und Salzburg (AT) - mit hellen & freundlichen Arbeitsplätzen
  • Sehr gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Genügend, kostenlose Parkmöglichkeiten oder Tiefgaragenplatz
  • Dusche im Büro - z.B. wenn du lieber mit dem Rad zur Arbeit kommst
  • Monatlicher Mitarbeitersport, natürlich freiwillig
  • Weiterbildungsmöglichkeiten (Barcamps, Workshops), deine Ideen stoßen nicht auf taube Ohren, bring dich ein und verwirkliche dich!
  • Jede Menge Spaß & Firmenevents, die in Erinnerung bleiben
  • Ein attraktives Gehalt, das deiner Qualifikation entspricht (für unsere österreichischen Kollegen/-innen Auszahlung Bruttojahresgehalt in 14 Gehältern)
  • Wahlmöglichkeit zwischen deutschen und österreichischen Feiertagen
Dein Ansprechpartner:
Daniela Hasenknopf

INTERESSE AN DIESEM JOB?

Dann freuen wir uns auf deine ausführliche Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung sowie eines möglichen Eintrittstermins per E-Mail an: jobs@websline.com

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websLINE-Facts

Seit 1993 zählen wir als inhabergeführte Full-Service-Agentur zu den führenden Web-Experten für Hotellerie & Tourismus. Durch die Kombination von Webdesign, Online-Marketing, unserer im Haus entwickelten Softwareprodukte und der websLINE ACADEMY können wir unseren namhaften Kunden maßgeschneiderte Lösungen aus einer Hand anbieten.

4 Bereiche die perfekt ineinander greifen
Ihr Online-Komplettanbieter. Alles ist möglich - nichts muss sein!

So individuell wie die Bedürfnisse unserer Kunden & Partner - genau so sind wir websLINEr auch aufgestellt. Von der Komplettbetreuung im Onlinebereich mit Webseite, Online Marketing, Technologie und Schulungen bis hin zu Kunden und Agenturen, die einzelne Softwarebausteine von uns im Einsatz haben ...
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