Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten und hoch motivierten Junior Account Manager (m/w/d).
In der Rolle des Junior Account Managers wirst du die Verantwortung für die effiziente Koordination unseres Kundenservices übernehmen und dabei eine entscheidende Rolle dabei spielen, unsere Kundenbeziehungen auf höchstem Niveau zu pflegen und auszubauen.
Als Junior Account Manager ist es deine Aufgabe, die Anliegen unserer Webseiten- und Marketingkunden entgegenzunehmen, zu überblicken und den relevanten Abteilungen zuzuordnen. Du informierst unsere Kunden über Zwischenstände, holst Dir bei Fragen weitere Informationen ein und verantwortest die Erstellung und Abrechnung von Tickets. Kleinere Content-Anpassungen übernimmst Du gleich selbst.
Die Kommunikation mit Teammitgliedern, Auftraggebenden und allen beteiligten Fachgebieten gehören zu deinen ständigen Aufgaben und werden einen Großteil Deines Arbeitstags ausfüllen.