Daniela Volz Das WebJournal von Daniela Volz
11. Mrz 2014

HSMA e-Marketing Day

CONTENT IS KING

Wir waren am HSMA eMarketing Day 2014 in München, um mit Hotels und Agenturen die neuesten Trends im Webmarketing auszutauschen.

Nach den Themenschwerpunkten der letzten Jahre, wie Facebook und mobile Webseiten, stand dieses Jahr Content-Marketing im Fokus.

Wer bin ich?

Was kann ich gut? Was will ich meinen Gästen erzählen? Diese Fragen sollten sich alle Hoteliers stellen. Die Antworten finden sich in der Philosophie des Hotels, bei den Gastgebern und Mitarbeiten, in der Lage, der Ausstattung, im Design aber auch in der Sichtweise der Gäste. Deshalb wird es in Zukunft immer wichtiger werden, alle Aussagen aus sozialen Netzwerken (Stichwort „Social Monitoring“), der Presse, Gästebewertungsportalen sowie Keywords aus den Suchmaschinen zu sammeln, um die notwendigen Antworten auch von außen zu bekommen. Der Trend wird noch stärker in die Richtung gehen, dass es neben dem realen Hotel auch ein zusätzliches, „virtuelles“ Hotel gibt, welches auch instand gehalten und gepflegt werden muss.

Die so gefundene Geschichte muss anschließend mit allen Werten und Themenschwerpunkten, untermalt mit perfekten Fotos, auf der eigenen Webseite abgebildet werden. Dabei spielt natürlich auch die Einzigartigkeit der Texte eine große Rolle, da dieser eigens kreierte Content für Suchmaschinen von ständig wachsender Bedeutung ist.

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